践行服务承诺 实现零距离服务

来源:本站 作者:河源水业 发布时间:2015-07-30 12:07:00

 (供水管理部 刘俊浩)

    7月20日,杨华总经理率领公司有关部门人员,前往雅居乐花园进行实地调查,了解小区供水状况。

    近日,公司收到雅居乐物业公司及该小区高层住户反映该小区市政供水管网供水压力偏低,市城管局、市住建局及公司领导高度重视,多次召开专题会议研究讨论,确保及时解决用户用水难题。

    随着小区入住用户增多及内部供水管网、设备设计不合理的问题逐渐凸显,造成用户生产、生活用水受到影响。经讨论决定,在该小区加装一套压力传感设备于供水管道前端,并在另外两个不同地点加装压力传感器,进行实时地监控片区水压情况。为及时掌握该片区供水实时水压数据,公司组织相关人员进一步跟进后续工作,切实为小区用户办实事、办好事,做到零距离服务。